刘志明

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  • 软件技术(Java方向) @ 深圳信息职业技术学院
Connections
2
Industry
Computer Software
Public Profile
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Summary

None

Specialties:

None

Experience

客服经理 @ 税友软件集团股份有限公司深圳分公司 (Shenzhen)

2010-03-26 -- Present ( 14 year(s), 10 month(s) )

主要负责:1、上门服务。为客户提供上门服务,维护公司产品,解决客户在使用我司产品中遇到的问题,及时记录并收集客户提出的优化建议。
2、受理客户咨询和远程支持。
3、开发新客户、销售公司相关产品。主要通过电话营销和直面营销,销售公司的相关产品。
4、用户培训。给客户安装和培训公司产品。
工作奖励:在2011年度“税友之星”活动评比中,荣获“最佳营销”称号。
在2011年度先进评比中,荣获“敬业员工”称号。
工作成绩:工作期间提供上门服务近1000余次;在2010年和2011年销售公司高端扫描仪各一台;收到客户表扬信近10余封等。

Education

软件技术(Java方向) @ 深圳信息职业技术学院

2007-09-08 -- 2010-07-08 ( 2 year(s), 10 month(s) )

多次获得学院奖学金,国家励志奖学金

在校期间参加义工活动,获得“优秀义工”称号

获得学校“三好学生”称号