陈彦
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收费班负责人 @ 广州市北二环高速公路有限公司 (Guangzhou)
2007-04-25 -- Present ( 17 year(s), 11 month(s) )作为一名营运部员工，每天的任务除了收费，重要的是以甜美的微笑，给司机以温暖，祝福他们在路上一路平安。做好本职工作、用微笑服务大众，这个是我立足岗位的目标。
3年的时间，从以前的技术岗位，我进入服务行业。学会了用微笑服务大众；对工作一丝不苟，严格执行自动化收费操作流程和收费标准；做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及时报告；执行规定发放、回收通行卡；负责为用路人提供服务，收集、上报用路人的意见和建议以及处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发情况及时请示汇报。
微笑，以诚待人；严谨细致的工作；乐观开朗的情绪；团结互助的人生态度和承受工作压力、奋勇向前的性格，是我在这3年多工作生活的真实写照。24小时3班制，微笑、乐观、严谨、认真的对待自己的工作，做到精益求精，一丝不苟。
3年的工作中，凭借出色的工作，我每月都被评为5星级员工。2008年底成为收费班负责人。2009年、2010年被公司评为年度先进个人。
作为体育特长生出生，不仅是公司足球队主力队员，而且是公司每年举办的运动会田径项目上100米、200米、800米的冠军，同时在长跑亦有出色表现。每周一次的高强度锻炼，保证我有一个强健的身体去面对任何的压力、迎接任何的挑战。
