[ 申请 ] 网店客服 @ 添倍新家居 (中山)

类型

全职

工作经历

相关经验

行业

计算机网络

发布日期

2011-03-01 03:08:41

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工作描述

网店客服
职位描述：
负责与客户（包括网购客户和其他线下客户）沟通，联系公司供应商发货，货物发送过程电话跟踪，售后服务，兼公司前台服务。
1.站内信息、店铺留言、及淘宝留言等的及时回复
2.及时回复旺旺咨询及留言，有问必答
3.熟悉店铺内各产品，能准确专业有效地为不同的顾客做推荐
4.及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错
5.能为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理的建议是否合适
6.对待顾客充满激情、热心、耐心、
任职条件：
女性优先，熟悉电子商务，曾经在淘宝、拍拍网开过网店优先。熟悉一般办公软件，corelDRAW,photoshop等软件。
有意者请投邮箱877874391@qq.com 联系电话：0760-88885559
公司店铺：http://tp10.taobao.com
工作地址：悦来南路恒海花园 公司提供吃住

注: 请在申请中注明应聘职位的名称, 并注明招聘信息的来源(Qpou.com).