陈霞

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教育经历
  • 计算机应用 @ 华北电力大学
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[ 拷贝 ]

概述

多年的测试工作,使自己积累了丰富的测试经验;
具有多年的软件、硬件方面的产品售前售后支持经验,有良好的客户服务意识;
多年的团队管理经验;
思维敏捷,动手能力强,既有独立的工作能力,又有良好的团队合作精神;
吃苦耐劳,有事业心责任感;
乐于助人,善于处理人际关系,具有一定的领导才能;
较强的学习能力,接受新鲜事务能力强;
为人诚恳,对工作认真负责,能为公司发展提出宝贵的意见。

专业技能:

深入了解winodws系列操作系统,对Linux操作系统有一定的了解;
具备较强的网络知识,对交换机、路由器等网络设备有一定的了解,能独立搭建局域网,并进行管理、维护;
熟悉软件开发的整个流程,具有丰富的软件测试经验,对CMM规范有一定的了解;
对sql server、oracle数据库有一定的了解,能对其进行简单的操作,维护;
熟练使用CVS、VSS、Bugfree、LoadRunner、TestDirector等测试相关软件;
对windows无盘工作站技术有深入了解;
一年InstallShield软件开发经验,能够独立编写产品安装程序;
对计算机软硬件方面均有很强的维护能力;
对计算机外围存储设备有较深的了解,懂得各自不同的工作原理;
熟练使用各种常用办公软件。

工作经历

QA manager @ 联合网视 (北京)

2005-03-28 -- 至今 ( 19年零10个月 )

1、负责公司视频网站运营平台的测试工作,包括:cms内容生产系统、cddn文件传输系统、p2p媒体播放系统、mboss付费系统、urich广告投放系统、BI商业智能分析系统、datapool播放下载数据统计系统、cim客户信息统计收集汇报系统、百度影视播放系统、tom影视播放系统、千龙网播北京、夸克视频播放系统、瑞丽、中国汽车网等网络播放平台;vcan、v视界、百度下吧、夸克下载等下载平台。2、协助系统开发人员分析bug产生的原因,积极配合解决。3、协助系统运维人员做好线上系统的部署、升级和维护工作,并提供相应的部署、升级文档。4、给各系统的使用人员提供详细的用户使用说明书及现场帮助。5、测试团队内部的日常工作的管理、人员培训及指导。

系统工程师 & 软件开发工程师 & 售后工程师 @ 联想集团 (北京)

2001-05-08 -- 2004-04-02 ( 2年零11个月 )

1、电子教室竞品分析,软件性能评测
2、传奇系列教育产品售前、售后支持工作
3、传奇系列教育产品的安装程序的编写工作(利用installshield语言编写);用户手册、在线帮助(利用frontpage制作)的编写;
4、传奇系列教育产品测试、产品化工作
5、传奇因特网电子教室无盘(包括win95\98\2000)工作站的搭建、测试工作
6、对代理商、内部销售人员的技术培训
7、新员工指导

技术支持工程师 @ 中科软件存储技术有限公司 (北京)

1999-12-03 -- 2001-03-23 ( 1年零3个月 )

主要负责公司存储产品(如:刻录机、光盘机、SCSI卡、磁带机、拷贝机、磁盘阵列等)方面的售前、售后技术服务,及公司内部局域网的日常维护工作。

教育经历

计算机应用 @ 华北电力大学

1995-09-05 -- 1999-07-04 ( 3年零10个月 )