王天鸿

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豪华商品和珠宝
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概述

专业技能:

工作经历

大堂经理 @ 上海通茂大酒店(涉外四星) (上海)

2009-09-12 -- 至今 ( 15年零4个月 )

1、协助部门经理加强对各职能部门的管理(流程改进、员工培训、督导)
2、维护与客户之间的关系,将客户的意见及时反馈高层,对服务予以改善;
3、对运营中存在的问题提出建议,并协助落实。
4、处理酒店运营中的各类事宜。

大堂经理、市场营销部执行助理 @ 上海通茂大酒店(涉外四星) (上海)

2009-09-12 -- 至今 ( 15年零4个月 )

1、协助部门经理加强对各职能部门的管理(流程改进、员工培训、督导)
2、维护与客户之间的关系,将客户的意见及时反馈高层,对服务予以改善;
3、对运营中存在的问题提出建议,并协助落实。
4、处理酒店运营中的各类事宜。

教育经历