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-在中国联通武汉分公司航空路营业厅工作期间,开始主要负责产品售后; -工作大概一年后,先期任职售后主管; -负责日常处理客户投诉与建议以及协调; -处理客户使用硬件的售后过程。 -负责商务电话的接听,详细记录客户信息及具体需求,及时汇报给相关负责人; -后期因表现出色,任职业务部经理,主要负责全司各销售渠道; -参与洽谈代理之内事宜,产品批发兼零售; -主要管理业务、售后这2项部门的营运操作。